8月15日，摩托羅拉在對(duì)外發(fā)布邀請(qǐng)函的表示，或于9月4日正式公布Moto 360智能手表。一時(shí)間，人們對(duì)于可穿戴設(shè)備的關(guān)注再一次高漲起來(lái)。然而，不可否認(rèn)的是，盡管消費(fèi)者的意識(shí)以及接受程度都有了一定的提高，但無(wú)論是對(duì)制造商還是開(kāi)發(fā)者，依舊有“五座大山”擋在前面。
1.可穿戴的價(jià)值 尋找和重塑
如何說(shuō)服人們放下智能手機(jī)，平板電腦，智能電視或是游戲設(shè)備，轉(zhuǎn)而投入自家可穿戴設(shè)備的懷抱呢？這應(yīng)當(dāng)是眾多可穿戴設(shè)備代工商們一直憂慮的重要問(wèn)題。
對(duì)于這一點(diǎn)，作為頭排兵的智能手表應(yīng)該最清楚：又要功能令人眼前一亮，又要設(shè)計(jì)新穎、營(yíng)銷與眾不同。然而事實(shí)上，從三星Gear 系列到LG G watch系列，目前還沒(méi)有哪一家真正推出讓人首肯的智能手表。對(duì)此，蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克在2013年All Things Digital 大會(huì)上特意表示，“腕表是一個(gè)新奇的玩意，但是你還是要說(shuō)服消費(fèi)者，這東西你值得購(gòu)買”。
商場(chǎng)上的長(zhǎng)久成功需要依靠品牌強(qiáng)大的實(shí)力，這樣才能在消費(fèi)者中間打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)，并樹(shù)立一種獨(dú)一無(wú)二的品牌吸引力。就像蘋(píng)果公司對(duì)品牌的塑造一樣，可穿戴設(shè)備仍需將自己跟用戶建立某種更感性的聯(lián)系，沒(méi)有專屬品牌僅靠混戰(zhàn)，可穿戴的用戶培養(yǎng)將是最大的難題。
2.功能很強(qiáng) 但你真的很丑
科技公司一味追求技術(shù)和功能，卻時(shí)常忽略了產(chǎn)品的外觀和設(shè)計(jì)。但最可悲的是，他們卻往往樂(lè)此不疲地以技術(shù)為亮點(diǎn)，向多數(shù)不甚關(guān)心這些的消費(fèi)者宣傳新產(chǎn)品。
蘋(píng)果用實(shí)踐告訴我們，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)才是引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)的重要因素，產(chǎn)品絕不是單純的功能羅列，尤其是對(duì)于可穿戴設(shè)備這種新興市場(chǎng)更是如此。但截至目前為止，還沒(méi)有出現(xiàn)一款堪比iPhone之于智能手機(jī)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
事實(shí)上，“更時(shí)尚、更fashion”這種理念近來(lái)也漸被各大公司所接受，人們起碼在清一色方形的智能手表中間看到了“更正常更美觀”的圓形Moto 360。換而言之，盡管科技產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是科技，但用戶體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)處于第一位。
3.智能手機(jī)的陰影難以消除
盡管智能手機(jī)普及率的增長(zhǎng)加速了包含可穿戴設(shè)備在內(nèi)的移動(dòng)革命，但實(shí)際上，正是智能手機(jī)的無(wú)所不能，讓其它移動(dòng)智能設(shè)備的的發(fā)展備受壓制。
既然我們擁有像智能手機(jī)這種集所有功能于一身的產(chǎn)品，為什么還要單獨(dú)買一款其它的設(shè)備，而目的只是重復(fù)放大我們手機(jī)的某種功能呢？這個(gè)疑問(wèn)，在智能腕表這種隸屬于“配飾”范圍內(nèi)的產(chǎn)品，更為突出。更何況，市面上的多數(shù)只能設(shè)備都需要有智能手機(jī)作為配套設(shè)備，不然就難以導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
一款完善本地操作平臺(tái)能打破對(duì)手機(jī)的依賴，但問(wèn)題卻是，并不是所有的廠家都想自己另立爐灶推出新的系統(tǒng)平臺(tái)，那么，又將如何為智能可穿戴開(kāi)辟自己的市場(chǎng)呢？
4.軟件和服務(wù) 難以說(shuō)動(dòng)你去運(yùn)動(dòng)
以運(yùn)動(dòng)健康為核心的可穿戴設(shè)備如果不能說(shuō)服用戶去運(yùn)動(dòng)，那么它們就少了一半的意義：要運(yùn)動(dòng)、要監(jiān)測(cè)、要數(shù)據(jù)、要相應(yīng)的對(duì)策。用戶買回一款可穿戴設(shè)備，他們應(yīng)該想要看到數(shù)據(jù)、想得到回饋、想相信他們所有的運(yùn)動(dòng)和調(diào)整是必須且有意義的，不然為什么要買呢？
然而，縱觀當(dāng)下的可穿戴產(chǎn)品，無(wú)論是硬件還是軟件，對(duì)于那些有習(xí)慣運(yùn)動(dòng)的人，有沒(méi)有它們依舊會(huì)運(yùn)動(dòng)，而對(duì)于那些沒(méi)有習(xí)慣卻希望改變的人來(lái)說(shuō)，似乎稱之為可有可無(wú)的健康可穿戴更為恰當(dāng)。
5.用戶體驗(yàn) 應(yīng)當(dāng)以人為中心
既然以上4點(diǎn)做的都有困難，那么就用良好的用戶體驗(yàn)作為自己的翻盤(pán)利器吧。
通常情況下，如果一款健康可穿戴設(shè)備的功能有限，用戶因?yàn)榈谝淮问褂玫男迈r感通常也難以維持。對(duì)于那些以保健為目的的病人來(lái)說(shuō)，如果一款可穿戴設(shè)備難以在后續(xù)配套服務(wù)中得到更精準(zhǔn)、更可信的專業(yè)咨詢，那么他們更有可能退回到傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)需求幫助，而這無(wú)疑對(duì)于整個(gè)可穿戴市場(chǎng)來(lái)講是一種退步。
優(yōu)點(diǎn)不少，但問(wèn)題仍多，可穿戴設(shè)備何時(shí)能真正興起？任重而道遠(yuǎn)。