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標(biāo)題: 隨州市車管所多舉措優(yōu)化營商環(huán)境提升群眾滿意度 [打印本頁]

作者: 小辣條    時間: 2020-9-9 14:22
標(biāo)題: 隨州市車管所多舉措優(yōu)化營商環(huán)境提升群眾滿意度
自深化整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作實施以來,交警支隊車管所多措并舉,多點發(fā)力,周密部署,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量和效率,及時解決群眾急難問題,提升群眾滿意度。

做強做實品牌,充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。車管業(yè)務(wù)進駐政務(wù)中心,隨州走在全省乃至全國前列,通過宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化流程、簡化程序等措施,除了需要查驗機動車的業(yè)務(wù)外,其它均可在政務(wù)中心辦理,得到了群眾認(rèn)可。在工作中將在加大自助辦上下功夫,購買自助設(shè)備,積極引導(dǎo)群眾自助辦,減少排隊,節(jié)約時間,減少窗口辦的壓力。同時,多渠道加強宣傳,引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦,做到“三辦”舉措齊發(fā)力(窗口辦、自助辦及網(wǎng)上辦),提升服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范臨時號牌發(fā)放,服務(wù)隨州專汽產(chǎn)業(yè)。車管所將以落實公安交管“放管服”工作措施為抓手,繼續(xù)落實“三辦”舉措,即綠色通道24小時辦、行政服務(wù)中心窗口辦、企業(yè)臨牌上門辦。并繼續(xù)加大業(yè)務(wù)下放力度,按照機動車登記服務(wù)站的要求,達(dá)標(biāo)一家,開通一家,方便企業(yè)在家門口辦理業(yè)務(wù)。同時,鼓勵更多的保險公司開辦臨時保險業(yè)務(wù),積極參與代辦發(fā)放臨牌業(yè)務(wù)。

加大業(yè)務(wù)下發(fā)力度,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。繼續(xù)落實公安交管“放管服”改革工作措施,能夠下放的業(yè)務(wù)全部下放到位,將抵(解)押業(yè)務(wù)下放到銀行、4S店等單位辦理。堅持協(xié)同共治,整合各方力量,打破部門、警種、地域界限,推進交管服務(wù)觸角延伸到縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),鼓勵符合條件的社會機構(gòu)代辦公安交管業(yè)務(wù),方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。(李月仙  郭先進)

(來源:湖北隨州交警)








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