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標題: 長崗鎮(zhèn):提升醫(yī)院綜合服務能力 助力優(yōu)化營商環(huán)境 [打印本頁]
作者: Dhscgwsy123 時間: 2024-7-3 09:47
標題: 長崗鎮(zhèn):提升醫(yī)院綜合服務能力 助力優(yōu)化營商環(huán)境
提升醫(yī)院綜合服務能力 助力優(yōu)化營商環(huán)境 隨縣長崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院以改善醫(yī)療服務、規(guī)范診療行為、優(yōu)化服務流程、建設清廉醫(yī)院為主要工作抓手,將黨建工作和院務工作有機融合、協(xié)同推進,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,著力提升醫(yī)院綜合服務能力,以實際行動助力全縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
今年來,我院對照隨縣衛(wèi)生健康局優(yōu)化營商環(huán)境的相關工作要求,迅速對標站齊、砥礪奮進,通過醫(yī)院室外電子屏、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式營造深厚的宣傳氛圍,修訂完善了《隨縣長崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》,主動服務、靠前服務,進一步夯實各科室工作責任,狠抓責任制度工作落實,持續(xù)優(yōu)化就診患者預約、繳費、檢查、購藥、轉診等服務工作流程,增設了志愿導引就診服務、助老愛心驛站、愛心母嬰室、輪椅愛心角等便民服務舉措。通過優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度、提升服務形象等一系列活動和措施,抓好制度建設、強化行業(yè)規(guī)范、轉變工作作風,在全院范圍內形成“以患者為中心、責任與關愛同行”的優(yōu)質醫(yī)療服務熱潮,不斷提升患者就醫(yī)滿意度和獲得感,助力全縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化,為隨南片區(qū)旅游開發(fā)建設夯實基礎。[attach]1372627[/attach]
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