隨州市車管所多舉措優(yōu)化營商環(huán)境提升群眾滿意度

小辣條

自深化整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作實施以來，交警支隊車管所多措并舉，多點發(fā)力，周密部署，不斷提升窗口服務質量和效率，及時解決群眾急難問題，提升群眾滿意度。

做強做實品牌，充分發(fā)揮品牌效應。車管業(yè)務進駐政務中心，隨州走在全省乃至全國前列，通過宣傳引導、優(yōu)化流程、簡化程序等措施，除了需要查驗機動車的業(yè)務外，其它均可在政務中心辦理，得到了群眾認可。在工作中將在加大自助辦上下功夫，購買自助設備，積極引導群眾自助辦，減少排隊，節(jié)約時間，減少窗口辦的壓力。同時，多渠道加強宣傳，引導群眾網(wǎng)上辦，做到“三辦”舉措齊發(fā)力（窗口辦、自助辦及網(wǎng)上辦），提升服務質量。

規(guī)范臨時號牌發(fā)放，服務隨州專汽產(chǎn)業(yè)。車管所將以落實公安交管“放管服”工作措施為抓手，繼續(xù)落實“三辦”舉措，即綠色通道24小時辦、行政服務中心窗口辦、企業(yè)臨牌上門辦。并繼續(xù)加大業(yè)務下放力度，按照機動車登記服務站的要求，達標一家，開通一家，方便企業(yè)在家門口辦理業(yè)務。同時，鼓勵更多的保險公司開辦臨時保險業(yè)務，積極參與代辦發(fā)放臨牌業(yè)務。

加大業(yè)務下發(fā)力度，方便群眾辦理業(yè)務。繼續(xù)落實公安交管“放管服”改革工作措施，能夠下放的業(yè)務全部下放到位，將抵（解）押業(yè)務下放到銀行、4S店等單位辦理。堅持協(xié)同共治，整合各方力量，打破部門、警種、地域界限，推進交管服務觸角延伸到縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，鼓勵符合條件的社會機構代辦公安交管業(yè)務，方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。（李月仙  郭先進）

（來源：湖北隨州交警）