隨州公交傾情服務(wù)高考助力學(xué)子圓夢

隨州網(wǎng)小土豆

一年一度的高考來臨，為助力考生們安全、快捷、準時抵達考點，隨州公交認真做好公交運營保障工作，提供專車送考服務(wù)，又一年傾情助力學(xué)子圓夢。



在市交通局、市客管處的指導(dǎo)下，市公交公司提前做好了充分準備，結(jié)合新冠肺炎疫情管控常態(tài)化措施要求，精心制定了高考期間營運保障方案，成立了高考營運服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)派66臺舒適、環(huán)保的新能源公交車輛，挑選作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的駕駛員，為市一中、曾都一中、隨縣職高等學(xué)校的高三學(xué)子做好專車送考服務(wù)。同時做好考點管控路段的公交線路安排和發(fā)車頻次優(yōu)化，提高公交應(yīng)急保障能力，做好科學(xué)調(diào)度、文明行車、規(guī)范服務(wù)，全體公交從業(yè)人員嚴陣以待，全力以赴保障高考考生乘坐公交車出行。

一是做好車輛和駕駛員準備。公司采取生產(chǎn)科牽頭、各分公司分工服務(wù)各考點的工作思路，由分公司與各用車學(xué)校做好對接，嚴格按照學(xué)校要求的用車數(shù)量、車隊規(guī)模、發(fā)車時間、服務(wù)要求，做好運營保障準備。公司安全科組織完成對送考車輛的資質(zhì)檢查工作，督促對高考送考車輛進行全面巡檢，并進行了全面保養(yǎng)，同時對線路運營車輛進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類車輛隱患進行整改，保證送考車輛處于良好的技術(shù)狀況，確保在高考期間公交整體運行安全有保障。各分公司、車隊挑選經(jīng)驗豐富、作風(fēng)過硬的駕駛員參與專車送考任務(wù)，做好人員資質(zhì)報審，提前召開專門會議，針對送考和高考期間營運注意事項、緊急情況下處置方法等進行培訓(xùn)，提前開展好人員安全運營和服務(wù)質(zhì)量教育約談。各分公司在考點附近合理安排備用應(yīng)急公交車輛，保證如出現(xiàn)突發(fā)情況，能在短時間內(nèi)根據(jù)需要實現(xiàn)調(diào)配或增加運力投入，及時采取措施積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)性客流及應(yīng)急事件。修理廠配合生產(chǎn)科、安全科、各分公司、車隊做好機務(wù)檢修應(yīng)急支援準備，確保能高標(biāo)準完成高考運營服務(wù)任務(wù)。



二是加強考點現(xiàn)場值班管理。各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理擔(dān)任送考車隊領(lǐng)隊，對送考服務(wù)秩序進行嚴格管理，對相關(guān)操作規(guī)程進行現(xiàn)場督促，要求送考人員和車輛嚴格按照各學(xué)校帶隊老師的要求做好溫馨服務(wù)，各服務(wù)人員提前保持充足休息，送考期間精神飽滿、著裝得體、用語文明、遵守工作紀律，同時能積極主動為高考學(xué)生提供力所能及的幫助，要求車輛干凈整齊，送考服務(wù)標(biāo)識齊全醒目，送考運營必須保持整齊有序，為高考學(xué)子促方便、鼓士氣，展現(xiàn)文明有序的服務(wù)風(fēng)采。結(jié)合我市考點分布情況及道路管控、管制情況，市公交公司提前做好營運線路應(yīng)急方案，有針對性的加強線路營運管理和應(yīng)急調(diào)度工作，并根據(jù)各線路客流情況及考生出行時間，適時優(yōu)化調(diào)整班次投入，方便考生和廣大市民的出行，同時安排專人在考生出行集中時段現(xiàn)場指揮，配合交警部門疏導(dǎo)道路交通秩序，及時觀測線路客流情況，如遇有道路擁堵、乘客長時間滯留等特殊情況時，實施應(yīng)急調(diào)度，方便考生和市民出行。

三是落實疫情防控各項措施。在高考期間，線路上營運車輛繼續(xù)按照最新版《客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》要求，常態(tài)化做好駕駛員每日測量體溫、戴口罩上車、車輛消毒、開窗通風(fēng)等工作。參與送考的車輛駕駛員在6月6日接受核酸檢測，將結(jié)果向管理部門提交存檔，所有人員必須配戴口罩上車，在每趟運營前后對車輛進行全面消毒和開窗通風(fēng)，落實各項疫情防控措施。為防備考生有不時之需，公交送考車輛上準備口罩、手消毒液等物資，免費提供給有需要的考生使用，盡最大努力保證學(xué)子能專心赴考、發(fā)揮高水平、取得好成績。

根據(jù)市公安局通告，在高考期間，上午7:30-12:00、下午14:00-18:00，隨州市二中、隨州市實驗高中部分路段將實行交通管制，隨州市一中、隨州市烈山中學(xué)、曾都區(qū)一中、曾都區(qū)二中部分路段實行交通管控，在交警封路管制期間，2路、3路、5路等部分線路經(jīng)過考點路段將臨時調(diào)整為送考車輛讓行，請市民乘客提前做好出行安排。考試期間，所有經(jīng)過考點附近路段公交車輛不得鳴笛，嚴格服從交警調(diào)度指揮，營造和諧的考試期間運營秩序。

來源：隨州公交公司 通訊員：孫增