窗口“延時(shí)服務(wù)”助力企業(yè)發(fā)展

隨州網(wǎng)小土豆

“現(xiàn)在辦事真是太方便了，謝謝你們犧牲吃飯時(shí)間為我們服務(wù)！”近日，來(lái)隨縣政務(wù)大廳衛(wèi)健窗口辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證的淮河鎮(zhèn)明城大酒店負(fù)責(zé)人方某，對(duì)隨縣衛(wèi)健局服務(wù)窗口的工作人員連聲稱(chēng)贊，對(duì)隨縣衛(wèi)健局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作給予充分肯定。

3月23日中午臨近下班時(shí)間，兩位辦事人急匆匆來(lái)到縣政務(wù)大廳衛(wèi)健窗口，他們解釋說(shuō)因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)又不熟悉大廳地址所以來(lái)晚了，再加上又是請(qǐng)的出租車(chē)司機(jī)還等著返回，窗口工作人員聽(tīng)到后馬上決定加班為他們辦理。



窗口工作人員檢查后發(fā)現(xiàn)他們的申請(qǐng)資料還不完整，再加上年紀(jì)偏大網(wǎng)上申請(qǐng)也不會(huì)操作，窗口兩名工作人員分別一個(gè)指導(dǎo)填寫(xiě)表格并審核出證，一個(gè)耐心指導(dǎo)網(wǎng)上申請(qǐng)，最終順利將許可證交到兩名酒店負(fù)責(zé)人手中。

近年來(lái)，隨縣衛(wèi)生健康局持續(xù)深化“放管服”改革，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，始終以企業(yè)和辦事群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)為工作的切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在審批環(huán)節(jié)、審批流程、審批材料上做減法，在便民服務(wù)舉措上做加法，真正做到了企業(yè)群眾辦事“零跑腿”，政務(wù)服務(wù)“零距離”。


來(lái)源：健康隨州