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發(fā)布時(shí)間: 2020-11-22 22:52
正文摘要:數(shù)字化時(shí)代,許多便民服務(wù)卻成為了老年人的困擾,例如出示健康碼乘坐公交地鐵、移動(dòng)支付、線(xiàn)上掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)約車(chē)等等,這兩天,“廣水94歲老人被抬到銀行做人臉識(shí)別”沖上微博熱搜,引發(fā)了很多網(wǎng)友的討論。有人認(rèn)為,銀 ... |
這事你能怪人家銀行嗎?如果你是這家銀行的行長(zhǎng),你敢開(kāi)這個(gè)上門(mén)服務(wù)的先例嗎?如果說(shuō)開(kāi)了這個(gè)先例,那么全市,乃至全國(guó)的老人是不是都會(huì)以行動(dòng)不便為由要求銀行上門(mén)服務(wù)呢?那么這個(gè)上門(mén)服務(wù)所需要的人力和財(cái)力。由誰(shuí)來(lái)出呢?你只看到了表面,那么整個(gè)事情的本質(zhì)呢? |
規(guī)則是人定的,人是活的呀…… |
這種情況為什么不去柜臺(tái)直接辦理? |
現(xiàn)在很多機(jī)器看起來(lái)是方便了大家,但對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)更不方便了,很多東西都搞不懂,學(xué)起來(lái)也不容易 |
其實(shí)銀行可以更人性化一些的 |
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