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2021年春節(jié)臨近,為確保在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上,保證公交運(yùn)行安全、暢通,保障市民度過一個(gè)祥和、安寧的新春佳節(jié),隨州市公交公司提前精準(zhǔn)籌劃,根據(jù)疫情防控形勢下客流大幅下降的特點(diǎn),結(jié)合往年春節(jié)期間重要節(jié)點(diǎn)和區(qū)域客流出行規(guī)律,編制各線路營運(yùn)計(jì)劃,用心服務(wù)乘客,保障市民出行。
精準(zhǔn)預(yù)測,提前做好春節(jié)保障部署
2021年春節(jié)面臨疫情防控壓力,大量在外地打工人員選擇就地過年,本地人員也減少了購物、走親訪友和聚會(huì)出行。針對(duì)出行人員減少、公交客流大幅下降的實(shí)際情況,市公交公司通過充分利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)時(shí)關(guān)注線路客流動(dòng)態(tài),通過管理人員現(xiàn)場值守、調(diào)度人員靠前管理、及時(shí)調(diào)整運(yùn)力投放、優(yōu)化區(qū)間車次安排等調(diào)度措施,全力保障公交營運(yùn)平穩(wěn)有序。
齊抓共管,牢固守好安全運(yùn)營關(guān)口
為保證公交車輛運(yùn)營安全,公交管理人員組織對(duì)所有營運(yùn)車輛的技術(shù)狀況、安全性能、車容車貌逐臺(tái)逐項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,特別是車輛滅火器、逃生錘的配備。各線路開好安全生產(chǎn)會(huì),對(duì)疫情防控、惡劣天氣應(yīng)急防范和春節(jié)期間行車規(guī)范、服務(wù)要領(lǐng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。技術(shù)保障人員按計(jì)劃做好車載電池、電控檢查和維修,在春節(jié)期間做好值班待命,遇到車輛突發(fā)故障等情況迅速進(jìn)行處置,確保公交班次不受影響。節(jié)日期間,公交公司值班人員做好值班值守,加強(qiáng)節(jié)日期間安全及防恐監(jiān)管防范工作,重點(diǎn)關(guān)注駕駛員行車安全及易燃、易爆等危險(xiǎn)品的檢查,加強(qiáng)對(duì)疫情防控措施的監(jiān)督執(zhí)行,真正落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,將安全管控細(xì)化到每個(gè)細(xì)節(jié)、每名員工,確保廣大人民群眾過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
慎終如始,堅(jiān)持做好疫情防控措施
為堅(jiān)決守好疫情防控防線,根據(jù)交通運(yùn)輸部《2021年春運(yùn)期間客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》要求,我市公交車輛和場站加大了消毒通風(fēng)頻次,各停車場駕駛員嚴(yán)格測量體溫,做好進(jìn)出場登記,全體駕駛?cè)藛T、稽查人員在車上規(guī)范佩戴口罩,同時(shí)勸導(dǎo)乘客佩戴好口罩乘車。公司利用公交媒介加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳,引導(dǎo)乘客錯(cuò)峰出行出游,做好戴口罩、勤洗手、“一米線”等防護(hù)措施。
優(yōu)化服務(wù),努力提升公交服務(wù)品質(zhì)
新春佳節(jié)來臨,城市公交關(guān)乎城市文明形象。為營造節(jié)日文明氛圍,大力倡導(dǎo)文明過節(jié)、健康過節(jié),市公交公司提前培訓(xùn)服務(wù)操作規(guī)范,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕喝酒、打牌、熬夜、疲勞駕駛等危險(xiǎn)行為,做到文明禮讓,從點(diǎn)滴小事踐行“日行一善”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示公交人良好精神風(fēng)貌。
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