隨州公交傾情服務(wù)高考助力學(xué)子圓夢(mèng)

隨州網(wǎng)小土豆

一年一度的高考來(lái)臨，為助力考生們安全、快捷、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)考點(diǎn)，隨州公交認(rèn)真做好公交運(yùn)營(yíng)保障工作，提供專(zhuān)車(chē)送考服務(wù)，又一年傾情助力學(xué)子圓夢(mèng)。



在市交通局、市客管處的指導(dǎo)下，市公交公司提前做好了充分準(zhǔn)備，結(jié)合新冠肺炎疫情管控常態(tài)化措施要求，精心制定了高考期間營(yíng)運(yùn)保障方案，成立了高考營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)派66臺(tái)舒適、環(huán)保的新能源公交車(chē)輛，挑選作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的駕駛員，為市一中、曾都一中、隨縣職高等學(xué)校的高三學(xué)子做好專(zhuān)車(chē)送考服務(wù)。同時(shí)做好考點(diǎn)管控路段的公交線路安排和發(fā)車(chē)頻次優(yōu)化，提高公交應(yīng)急保障能力，做好科學(xué)調(diào)度、文明行車(chē)、規(guī)范服務(wù)，全體公交從業(yè)人員嚴(yán)陣以待，全力以赴保障高考考生乘坐公交車(chē)出行。

一是做好車(chē)輛和駕駛員準(zhǔn)備。公司采取生產(chǎn)科牽頭、各分公司分工服務(wù)各考點(diǎn)的工作思路，由分公司與各用車(chē)學(xué)校做好對(duì)接，嚴(yán)格按照學(xué)校要求的用車(chē)數(shù)量、車(chē)隊(duì)規(guī)模、發(fā)車(chē)時(shí)間、服務(wù)要求，做好運(yùn)營(yíng)保障準(zhǔn)備。公司安全科組織完成對(duì)送考車(chē)輛的資質(zhì)檢查工作，督促對(duì)高考送考車(chē)輛進(jìn)行全面巡檢，并進(jìn)行了全面保養(yǎng)，同時(shí)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)車(chē)輛隱患進(jìn)行整改，保證送考車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀況，確保在高考期間公交整體運(yùn)行安全有保障。各分公司、車(chē)隊(duì)挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)過(guò)硬的駕駛員參與專(zhuān)車(chē)送考任務(wù)，做好人員資質(zhì)報(bào)審，提前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，針對(duì)送考和高考期間營(yíng)運(yùn)注意事項(xiàng)、緊急情況下處置方法等進(jìn)行培訓(xùn)，提前開(kāi)展好人員安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量教育約談。各分公司在考點(diǎn)附近合理安排備用應(yīng)急公交車(chē)輛，保證如出現(xiàn)突發(fā)情況，能在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)調(diào)配或增加運(yùn)力投入，及時(shí)采取措施積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)性客流及應(yīng)急事件。修理廠配合生產(chǎn)科、安全科、各分公司、車(chē)隊(duì)做好機(jī)務(wù)檢修應(yīng)急支援準(zhǔn)備，確保能高標(biāo)準(zhǔn)完成高考運(yùn)營(yíng)服務(wù)任務(wù)。



二是加強(qiáng)考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)值班管理。各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理?yè)?dān)任送考車(chē)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)，對(duì)送考服務(wù)秩序進(jìn)行嚴(yán)格管理，對(duì)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促，要求送考人員和車(chē)輛嚴(yán)格按照各學(xué)校帶隊(duì)老師的要求做好溫馨服務(wù)，各服務(wù)人員提前保持充足休息，送考期間精神飽滿、著裝得體、用語(yǔ)文明、遵守工作紀(jì)律，同時(shí)能積極主動(dòng)為高考學(xué)生提供力所能及的幫助，要求車(chē)輛干凈整齊，送考服務(wù)標(biāo)識(shí)齊全醒目，送考運(yùn)營(yíng)必須保持整齊有序，為高考學(xué)子促方便、鼓士氣，展現(xiàn)文明有序的服務(wù)風(fēng)采。結(jié)合我市考點(diǎn)分布情況及道路管控、管制情況，市公交公司提前做好營(yíng)運(yùn)線路應(yīng)急方案，有針對(duì)性的加強(qiáng)線路營(yíng)運(yùn)管理和應(yīng)急調(diào)度工作，并根據(jù)各線路客流情況及考生出行時(shí)間，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整班次投入，方便考生和廣大市民的出行，同時(shí)安排專(zhuān)人在考生出行集中時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)指揮，配合交警部門(mén)疏導(dǎo)道路交通秩序，及時(shí)觀測(cè)線路客流情況，如遇有道路擁堵、乘客長(zhǎng)時(shí)間滯留等特殊情況時(shí)，實(shí)施應(yīng)急調(diào)度，方便考生和市民出行。

三是落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。在高考期間，線路上營(yíng)運(yùn)車(chē)輛繼續(xù)按照最新版《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》要求，常態(tài)化做好駕駛員每日測(cè)量體溫、戴口罩上車(chē)、車(chē)輛消毒、開(kāi)窗通風(fēng)等工作。參與送考的車(chē)輛駕駛員在6月6日接受核酸檢測(cè)，將結(jié)果向管理部門(mén)提交存檔，所有人員必須配戴口罩上車(chē)，在每趟運(yùn)營(yíng)前后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面消毒和開(kāi)窗通風(fēng)，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。為防備考生有不時(shí)之需，公交送考車(chē)輛上準(zhǔn)備口罩、手消毒液等物資，免費(fèi)提供給有需要的考生使用，盡最大努力保證學(xué)子能專(zhuān)心赴考、發(fā)揮高水平、取得好成績(jī)。

根據(jù)市公安局通告，在高考期間，上午7:30-12:00、下午14:00-18:00，隨州市二中、隨州市實(shí)驗(yàn)高中部分路段將實(shí)行交通管制，隨州市一中、隨州市烈山中學(xué)、曾都區(qū)一中、曾都區(qū)二中部分路段實(shí)行交通管控，在交警封路管制期間，2路、3路、5路等部分線路經(jīng)過(guò)考點(diǎn)路段將臨時(shí)調(diào)整為送考車(chē)輛讓行，請(qǐng)市民乘客提前做好出行安排�？荚嚻陂g，所有經(jīng)過(guò)考點(diǎn)附近路段公交車(chē)輛不得鳴笛，嚴(yán)格服從交警調(diào)度指揮，營(yíng)造和諧的考試期間運(yùn)營(yíng)秩序。

來(lái)源：隨州公交公司 通訊員：孫增