講一講今天我在移動代辦點被黑的經(jīng)歷吧

魅惑魔女

不是存50話費免費補卡嘛

煩滴不得過

補卡只需5塊錢

沉默夜色

煩滴不得過 發(fā)表于 2016-1-19 10:50
補卡只需5塊錢

關于補卡費用的問題

10086解釋說，自辦營業(yè)廳第一次換4G卡可以免費，存50也可以免費，但代辦點他們管不了。

反正意思說代辦點想怎么樣都是對的。

happy_happy

莫到代辦點搞，純粹宰人。
有一次充話費，讓我將手機給他，說是點個贊，結果給我偷開了30元/月的流量，黑不黑，兩個月后才發(fā)現(xiàn)，再也不到代辦點辦任何業(yè)務了！

東城狂刀

她們太不要臉了，這樣的事缺德！

天生街街長

太沒有道德了。

隨州移動

第一次補卡是免費的。我是隨州移動工作人員，樓主提供下聯(lián)系方式，我們幫您解決！對于不遵守規(guī)則的代理商，我們絕不手軟！

暮艾

呵呵噠，還能私自轉積分。
真的是活久見呀！

專用汽車蔣從勇

暮艾 發(fā)表于 2016-1-20 11:31
呵呵噠，還能私自轉積分。
真的是活久見呀！

手機里的積分移動公司可以不經(jīng)過本人同意他們就可以把你手機的積分轉成電子劵；

沉默夜色

專用汽車蔣從勇 發(fā)表于 2016-1-20 12:51
手機里的積分移動公司可以不經(jīng)過本人同意他們就可以把你手機的積分轉成電子劵；

他們喜歡亂搞

管理相當混亂的

專用汽車蔣從勇

對于這樣移動代理商你直接拿鎖鎖他的門；

隨州移動

樓主您好！根據(jù)您反映的情況，我們對相關代理商做了回訪，并了解了情況。關于您提到被偷積分的事情，10086客服已與您聯(lián)系，核實，相關代理商已將積分返回給您。關于換卡收取20元費用問題，我們將把收取的不合理費用，作為話費返還給您。針對您提到移動公司對代理商監(jiān)管不嚴問題，我們會按照內(nèi)部標準對責任代理商進行考核，尤其是針對盜取用戶資產(chǎn)這種重大問題。另外，針對補卡費用問題，我司一標準是自辦廳免費辦理，代理網(wǎng)店可預存話費為用戶辦理，不存在收費標準不明確的情況。代理商收取20元補卡費用問題不符合我司規(guī)范，經(jīng)聯(lián)系，已責成代理商將收取的20元費用作為話費充到您的賬戶。感謝您對我們工作的支持！另預祝您新春愉快！