招人煩的8句話

一老人

     有時我們出于好心，但說出來的話卻達不到好的效果，甚至一出
口就引發(fā)誤解、爭吵和隔閡。美國溝通專家馬歇爾•盧森堡說：“我相
信人天生樂于互助，可究竟是什么使我們難以體會心中的愛，以致互
相傷害？”其實，原因就在于許多人不懂得溝通技巧，尤其下面8句話
一出口就招人煩。