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銀行誤操作致儲戶存款2539元遭劃走 至今無著落

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樓主
發(fā)表于 2015-7-20 08:22 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 陽光大地 于 2015-7-20 08:24 編輯

(荊楚網(wǎng)-楚天都市報 )18日下午,荊門市龍泉派出所內(nèi),市民劉文將銀行操作失誤的8600元現(xiàn)金還給銀行,但他無故被劃走的2539元存款,卻依然沒有著落。

收到短信 才知被劃走2539元

7月17日11時42分,劉文收到一條短信,稱其農(nóng)行卡在深圳有一筆399元的消費沒有成功,這筆錢因此返回卡上。然而,劉文的借記卡此時就在自己手上。

劉文趕緊去銀行查詢,這才發(fā)現(xiàn)從15日14時43分至16日12時41分,其賬戶被人分多次劃走2938元,最后一筆為后來交易未成功的399元。

劉文馬上到銀行查詢,農(nóng)行荊門市向陽支行工作人員告訴他,此前曾接到類似投訴,但銀行方面沒有辦法幫助追回損失,得由警方來調(diào)查。一名周姓工作人員提醒劉文,最好是將卡里余錢全部取出來,免得再出狀況。劉文聽從勸告,當場將卡上8622元錢全部取了出來,并回家交給了妻子。

銀行失誤 8622元取款未下賬

回到家后,劉文琢磨此事時,拿著銀行卡在自家店里的POS機上一查,8622元錢竟還在賬上。劉文來不及細想,趕緊到附近的取款機上,取出了8600元。

當天下班前,銀行周姓工作人員焦急地打來電話,稱因為自己操作失誤,8622元錢未能在系統(tǒng)中及時下賬,而這筆錢現(xiàn)在已被人取出。當?shù)弥莿⑽娜∽叩臅r候,周某稍稍放心了,并請求劉文歸還。

18日下午,記者陪同劉文找到周某。當劉文追問被轉走的2539元存款時,周某表示,這件事需要尋求警方介入,銀行方面無能為力。至于8622元的存款,請劉文歸還。

劉文隨即報案。民警解釋,錢莫名被劃走,一定有原因,比如電腦、手機中毒,或者中了釣魚網(wǎng)站的圈套等,若要立案查辦,需由銀行提供這些錢的去向。但劉文并不認為自己遭遇了上述情況,“如果是這樣,騙子為何不一次將卡上的錢全部劃走呢?”

最終,劉文歸還了8600元錢,但由于目前銀行還不能提供這些錢的去向,因此警方暫時無法立案。周某說,周一再想辦法為劉文查詢,如有需要,會再向上級銀行申請協(xié)助。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-7-20 10:51 | 只看該作者
銀行真牛逼。。。

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