隨州中支“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)” 專題培訓(xùn)積極開展

泰康人壽

  根據(jù)《關(guān)于開展2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)的通知》要求，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境。隨州中支于2023年9月27日在隨州中支大早會(huì)開展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”專題培訓(xùn)。

  

  本次培訓(xùn)由隨州中支運(yùn)營(yíng)部宋子瑛經(jīng)理授課，采取“兩本線下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)+廣水線上飛書”的形式開展本次培訓(xùn)。宋子瑛經(jīng)理從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)總體形勢(shì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度體系發(fā)展介紹、金融消保教育宣傳月線上答題活動(dòng)的2個(gè)層次+1個(gè)落地活動(dòng)進(jìn)行了講解及學(xué)習(xí)，重點(diǎn)回顧了金融消費(fèi)者的八大基本權(quán)利：財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)，同步將八大基本權(quán)利進(jìn)行逐步解讀，最后通過線上答題活動(dòng)的方式，進(jìn)一步樹立內(nèi)外勤防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以線上答題活動(dòng)形式加大互動(dòng)、增強(qiáng)粘性，讓內(nèi)外勤有效且主動(dòng)的向客戶宣教金融消費(fèi)者保護(hù)權(quán)利。

通過本次消保專題培訓(xùn)，內(nèi)外勤伙伴們對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有了更加深入的了解，在經(jīng)后的工作中會(huì)更好的理解消保工作，積極配合。同時(shí)讓大家在平時(shí)生活、工作中注意防范金融風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避有違金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)及行為，更好的向金融消費(fèi)者提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。