不要給“免費(fèi)婚戀”扣不健康的帽子

油條咖啡

這個(gè)世界上沒(méi)有不需要變革的商業(yè)模式。

就在兩日前的“520”這天，實(shí)名婚戀網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)者百合網(wǎng)竟然宣布婚戀交友網(wǎng)站免費(fèi)溝通時(shí)代到來(lái)。自然這高興壞了“單身狗”們，也嚇壞了同業(yè)的哥們。對(duì)此，百合網(wǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手世紀(jì)佳緣表示，其定位是嚴(yán)肅婚戀交友，而嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費(fèi)構(gòu)建門(mén)檻，把不健康的交友行為拒之門(mén)外。

事實(shí)上，世紀(jì)佳緣旗下的“愛(ài)真心網(wǎng)”也主打過(guò)免費(fèi)服務(wù)，難道世紀(jì)佳緣的免費(fèi)業(yè)務(wù)線條，定位就是不嚴(yán)肅，就是準(zhǔn)備給不健康交友行為服務(wù)？世紀(jì)佳緣肯定沒(méi)有這個(gè)意思。如果不是媒體報(bào)道時(shí)故意曲解佳緣，那么，上述表態(tài)，正好反映出世紀(jì)佳緣有些急了。為什么會(huì)急？

正如投行人士所言，婚戀網(wǎng)站線上收費(fèi)與當(dāng)前券商交易傭金收費(fèi)一樣，其實(shí)都是通道業(yè)務(wù)收費(fèi)，類(lèi)似過(guò)路費(fèi)。真是一針見(jiàn)血！可事實(shí)上，隨著券商的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，券商業(yè)務(wù)模式也必須調(diào)整。如國(guó)金-騰訊的強(qiáng)勢(shì)殺入之后，首先開(kāi)戶(hù)便捷了，不再需要去相對(duì)稀缺的券商門(mén)市，更重要的是，交易費(fèi)用甚至進(jìn)入了“萬(wàn)二”時(shí)代。那些醉迷于靠阻斷收費(fèi)的婚戀網(wǎng)站，如果抱殘守缺，首先估值會(huì)繼續(xù)低迷，其次業(yè)務(wù)份額將被進(jìn)一步蠶食。

無(wú)論是誰(shuí)，百合網(wǎng)也好，世紀(jì)佳緣也好，或者其他婚戀社交平臺(tái)，誰(shuí)都不敢否認(rèn)，婚戀網(wǎng)站當(dāng)前在資本市場(chǎng)估值低迷，現(xiàn)有的盈利模式遇到了困境和瓶頸，不變革不行。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放是誰(shuí)也無(wú)法阻擋的，在此過(guò)程中，誰(shuí)先跳出通道收費(fèi)模式，對(duì)自己率先進(jìn)行革命，誰(shuí)就有可能搶占下一片藍(lán)海。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)是個(gè)流量經(jīng)濟(jì)，有了流量才有更多的業(yè)務(wù)。其實(shí)，任何商業(yè)形態(tài)，流量都是極為重要的基礎(chǔ)，否則就沒(méi)有開(kāi)店要挑位置一說(shuō)。當(dāng)百合網(wǎng)在“520”這天宣布免費(fèi)后，網(wǎng)友和一些知名企業(yè)的熱情超乎想象，甚至不少網(wǎng)友直接在微博上評(píng)論或@佳緣、珍愛(ài)、有緣的微博，呼吁他們免費(fèi)。消費(fèi)者就是上帝，誰(shuí)便宜、免費(fèi)用誰(shuí)。這樣發(fā)展下去，假使百合網(wǎng)的業(yè)務(wù)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)時(shí)，另外幾家婚戀網(wǎng)站真會(huì)不急嗎？世紀(jì)佳緣還會(huì)表示，“世紀(jì)佳緣網(wǎng)站定位是嚴(yán)肅婚戀交友，而嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費(fèi)構(gòu)建門(mén)檻，把不健康的交友行為拒之門(mén)外”這樣的豪言壯語(yǔ)嗎？

百合網(wǎng)宣布免費(fèi)，當(dāng)然是深思熟慮過(guò)的。2012年開(kāi)始，百合網(wǎng)就在布局O2O業(yè)務(wù)，現(xiàn)在實(shí)體店覆蓋80多個(gè)城市，實(shí)體店數(shù)量130多家。百合網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)在婚戀咨詢(xún)與培訓(xùn)、婚戀相關(guān)的消費(fèi)、婚禮業(yè)務(wù)、相關(guān)金融服務(wù)、影視傳媒等方向前后延伸已經(jīng)很明確。如果百合網(wǎng)成功借助流量?jī)?yōu)勢(shì)，并打通婚戀服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈，這是多大一片海？

很抱歉，我沒(méi)有夸贊百合網(wǎng)思路多了不起，更沒(méi)有嘲笑世紀(jì)佳緣的意思。當(dāng)初世紀(jì)佳緣成為中國(guó)第一家，也是目前唯一一家登錄美股的中國(guó)婚戀網(wǎng)站，一定有其過(guò)人之處。但還是文初那句話，這個(gè)世界上沒(méi)有不需要變革的商業(yè)模式。百合網(wǎng)在變，這個(gè)想法同行多半也都萌生過(guò)，只是敢于邁出這一步，特別是敢于吃螃蟹，實(shí)在需要過(guò)人的勇氣和智慧。

回到世紀(jì)佳緣所言，“嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費(fèi)構(gòu)建門(mén)檻，把不健康的交友行為拒之門(mén)外”質(zhì)疑上來(lái)。很明顯，這個(gè)表述一方面有針對(duì)百合網(wǎng)之嫌，這確確實(shí)實(shí)會(huì)讓不明真相的群眾會(huì)覺(jué)得百合網(wǎng)免費(fèi)是想吸引眼球，其婚戀交友服務(wù)一定有很多不健康、不嚴(yán)肅的成分，這會(huì)導(dǎo)致那些嚴(yán)肅的婚戀交友客戶(hù)對(duì)百合網(wǎng)避而遠(yuǎn)之。不得不說(shuō)，這句話，看似只是在陳述世紀(jì)佳緣自身的商業(yè)模式，但殺傷力似乎大了點(diǎn)；另一方面，也暴露出世紀(jì)佳緣對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式還比較“自信”，或者說(shuō)實(shí)在沒(méi)有想好未來(lái)要怎么辦？可萬(wàn)一哪天，世紀(jì)佳緣也宣布免費(fèi)，或者其他婚戀交友網(wǎng)站紛紛加入免費(fèi)的大軍中來(lái)，那該咋整？

客觀而言，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣都是嚴(yán)肅的婚戀網(wǎng)站�！坝鸭印蹦菢印坝蒙眢w換旅行的窮游方式”營(yíng)銷(xiāo)的社交網(wǎng)站才是瞎搞。作為婚戀行業(yè)的巨頭，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣都經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪，如何與色情、不健康劃開(kāi)距離，大家心里都很明確。百合網(wǎng)最早倡導(dǎo)實(shí)名制，就是明證。至于免費(fèi)之后，不嚴(yán)肅、不健康的問(wèn)題，本身是個(gè)偽問(wèn)題。

首先，國(guó)信辦明令要求后臺(tái)實(shí)名制，目前的舉措是必須手機(jī)綁定注冊(cè)。這是任何一家企業(yè)都不能逃避的；其次，百合網(wǎng)最早推行實(shí)名制是按照身份證的方式去驗(yàn)證的。其實(shí)，幾家婚戀交友網(wǎng)站的技術(shù)投入都差不多，百合網(wǎng)并不比付費(fèi)網(wǎng)站差，甚至更好；另外，不得不夸耀一下百合網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，百合網(wǎng)是第一個(gè)與芝麻信用合作的婚戀網(wǎng)站。

說(shuō)句最俗的，婚戀交友是門(mén)很好的生意，百合網(wǎng)今天的地位來(lái)之不易。在技術(shù)和內(nèi)部監(jiān)管方面，幾家婚戀交友巨頭都心里有數(shù)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)因?yàn)槊赓M(fèi)而降低標(biāo)準(zhǔn)。免費(fèi)之后，難道百合網(wǎng)會(huì)傻到縱容不健康、不嚴(yán)肅交友泛濫？可要看明白了，這一次百合網(wǎng)顛覆性的大動(dòng)作，可是沖著登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)而來(lái)的……想象的空間很大。