不要給“免費婚戀”扣不健康的帽子

油條咖啡

這個世界上沒有不需要變革的商業(yè)模式。

就在兩日前的“520”這天，實名婚戀網(wǎng)開創(chuàng)者百合網(wǎng)竟然宣布婚戀交友網(wǎng)站免費溝通時代到來。自然這高興壞了“單身狗”們，也嚇壞了同業(yè)的哥們。對此，百合網(wǎng)最大的競爭對手世紀(jì)佳緣表示，其定位是嚴(yán)肅婚戀交友，而嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費構(gòu)建門檻，把不健康的交友行為拒之門外。

事實上，世紀(jì)佳緣旗下的“愛真心網(wǎng)”也主打過免費服務(wù)，難道世紀(jì)佳緣的免費業(yè)務(wù)線條，定位就是不嚴(yán)肅，就是準(zhǔn)備給不健康交友行為服務(wù)？世紀(jì)佳緣肯定沒有這個意思。如果不是媒體報道時故意曲解佳緣，那么，上述表態(tài)，正好反映出世紀(jì)佳緣有些急了。為什么會急？

正如投行人士所言，婚戀網(wǎng)站線上收費與當(dāng)前券商交易傭金收費一樣，其實都是通道業(yè)務(wù)收費，類似過路費。真是一針見血！可事實上，隨著券商的競爭越發(fā)激烈，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，券商業(yè)務(wù)模式也必須調(diào)整。如國金-騰訊的強勢殺入之后，首先開戶便捷了，不再需要去相對稀缺的券商門市，更重要的是，交易費用甚至進入了“萬二”時代。那些醉迷于靠阻斷收費的婚戀網(wǎng)站，如果抱殘守缺，首先估值會繼續(xù)低迷，其次業(yè)務(wù)份額將被進一步蠶食。

無論是誰，百合網(wǎng)也好，世紀(jì)佳緣也好，或者其他婚戀社交平臺，誰都不敢否認(rèn)，婚戀網(wǎng)站當(dāng)前在資本市場估值低迷，現(xiàn)有的盈利模式遇到了困境和瓶頸，不變革不行。互聯(lián)網(wǎng)的開放是誰也無法阻擋的，在此過程中，誰先跳出通道收費模式，對自己率先進行革命，誰就有可能搶占下一片藍(lán)海。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)是個流量經(jīng)濟，有了流量才有更多的業(yè)務(wù)。其實，任何商業(yè)形態(tài)，流量都是極為重要的基礎(chǔ)，否則就沒有開店要挑位置一說。當(dāng)百合網(wǎng)在“520”這天宣布免費后，網(wǎng)友和一些知名企業(yè)的熱情超乎想象，甚至不少網(wǎng)友直接在微博上評論或@佳緣、珍愛、有緣的微博，呼吁他們免費。消費者就是上帝，誰便宜、免費用誰。這樣發(fā)展下去，假使百合網(wǎng)的業(yè)務(wù)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢時，另外幾家婚戀網(wǎng)站真會不急嗎？世紀(jì)佳緣還會表示，“世紀(jì)佳緣網(wǎng)站定位是嚴(yán)肅婚戀交友，而嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費構(gòu)建門檻，把不健康的交友行為拒之門外”這樣的豪言壯語嗎？

百合網(wǎng)宣布免費，當(dāng)然是深思熟慮過的。2012年開始，百合網(wǎng)就在布局O2O業(yè)務(wù)，現(xiàn)在實體店覆蓋80多個城市，實體店數(shù)量130多家。百合網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)在婚戀咨詢與培訓(xùn)、婚戀相關(guān)的消費、婚禮業(yè)務(wù)、相關(guān)金融服務(wù)、影視傳媒等方向前后延伸已經(jīng)很明確。如果百合網(wǎng)成功借助流量優(yōu)勢，并打通婚戀服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈，這是多大一片海？

很抱歉，我沒有夸贊百合網(wǎng)思路多了不起，更沒有嘲笑世紀(jì)佳緣的意思。當(dāng)初世紀(jì)佳緣成為中國第一家，也是目前唯一一家登錄美股的中國婚戀網(wǎng)站，一定有其過人之處。但還是文初那句話，這個世界上沒有不需要變革的商業(yè)模式。百合網(wǎng)在變，這個想法同行多半也都萌生過，只是敢于邁出這一步，特別是敢于吃螃蟹，實在需要過人的勇氣和智慧。

回到世紀(jì)佳緣所言，“嚴(yán)肅婚戀交友就必須用收費構(gòu)建門檻，把不健康的交友行為拒之門外”質(zhì)疑上來。很明顯，這個表述一方面有針對百合網(wǎng)之嫌，這確確實實會讓不明真相的群眾會覺得百合網(wǎng)免費是想吸引眼球，其婚戀交友服務(wù)一定有很多不健康、不嚴(yán)肅的成分，這會導(dǎo)致那些嚴(yán)肅的婚戀交友客戶對百合網(wǎng)避而遠(yuǎn)之。不得不說，這句話，看似只是在陳述世紀(jì)佳緣自身的商業(yè)模式，但殺傷力似乎大了點；另一方面，也暴露出世紀(jì)佳緣對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式還比較“自信”，或者說實在沒有想好未來要怎么辦？可萬一哪天，世紀(jì)佳緣也宣布免費，或者其他婚戀交友網(wǎng)站紛紛加入免費的大軍中來，那該咋整？

客觀而言，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣都是嚴(yán)肅的婚戀網(wǎng)站。“友加”那樣“用身體換旅行的窮游方式”營銷的社交網(wǎng)站才是瞎搞。作為婚戀行業(yè)的巨頭，百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣都經(jīng)歷過大風(fēng)大浪，如何與色情、不健康劃開距離，大家心里都很明確。百合網(wǎng)最早倡導(dǎo)實名制，就是明證。至于免費之后，不嚴(yán)肅、不健康的問題，本身是個偽問題。

首先，國信辦明令要求后臺實名制，目前的舉措是必須手機綁定注冊。這是任何一家企業(yè)都不能逃避的；其次，百合網(wǎng)最早推行實名制是按照身份證的方式去驗證的。其實，幾家婚戀交友網(wǎng)站的技術(shù)投入都差不多，百合網(wǎng)并不比付費網(wǎng)站差，甚至更好；另外，不得不夸耀一下百合網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，百合網(wǎng)是第一個與芝麻信用合作的婚戀網(wǎng)站。

說句最俗的，婚戀交友是門很好的生意，百合網(wǎng)今天的地位來之不易。在技術(shù)和內(nèi)部監(jiān)管方面，幾家婚戀交友巨頭都心里有數(shù)，沒有誰會因為免費而降低標(biāo)準(zhǔn)。免費之后，難道百合網(wǎng)會傻到縱容不健康、不嚴(yán)肅交友泛濫？可要看明白了，這一次百合網(wǎng)顛覆性的大動作，可是沖著登陸國內(nèi)資本市場而來的……想象的空間很大。