隨州市春運吹響“備戰(zhàn)集結(jié)號”

云中漫舞

      隨州日報 記者 許 靜 通訊員 黃華清 黃臘梅 傅九龍
      今年春運于1月16日開始，2月24日結(jié)束。為確保旅客安全便捷出行，市運管處、隨州火車站、市公交公司等“主戰(zhàn)員”早安排早部署，采取各項措施，吹響了春運備戰(zhàn)“集結(jié)號”。
      火車站：成立服務(wù)小分隊 節(jié)后增加臨客
      “去年我們站發(fā)送旅客28.9萬人次，今年預(yù)計要增長到32萬人次左右。應(yīng)對春運，我們已在開始安排部署�！�1月7日，隨州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
      今年，按照讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標(biāo)要求，隨州火車站加大了服務(wù)力度，成立了以黨員和青年為主的服務(wù)小分隊，春運期間也將邀請志愿者們參與到服務(wù)行動中，為旅客解決問題，維持秩序。
      春運期間，除了13個人工售票窗口全開外，還有4臺自助售票機“開動”，其中兩臺既可自售也可自取，能極大地方便旅客買票取票。節(jié)后還將加開襄陽到廣州的L58次列車，11點40分到隨州，12點15分開車。
      運管處：科學(xué)調(diào)度運力 落實安全制度
      據(jù)預(yù)測，今年我市春運道路客運量將略有增長，流向仍以省內(nèi)和我國東南部為主，局部地區(qū)、時段和線路上疏運形勢將依然嚴(yán)峻。1月6日，市運管處的春運工作部署已“出臺”，以“便民利民，平安春運”為主題確定了一系列舉措。
      運力方面將科學(xué)調(diào)度。在客流集中的班線上，采取滾動發(fā)班、流水發(fā)班，客流高峰期間及時增開加班車，滿足人民群眾出行和重點物資、人民生活物資運輸需要。同時，組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅客運輸，將在客流較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“務(wù)工人員疏運聯(lián)系點”，實行運力對口支援。
      在提升服務(wù)方面，市運管處要求各客運站要以“情滿旅途”活動為載體，采取預(yù)售客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間、上門售票、電話訂票、網(wǎng)上售票、手機售票等方式，最大限度地方便旅客購票，加強運輸調(diào)度指揮，保證車次正班正點。要求各運管所暢通群眾訴求渠道，及時處理社會投訴，對旅客的舉報和投訴；各運輸企業(yè)、客運站、公交企業(yè)、出租客運企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家和省價格政策規(guī)定，不得擅自漲價、亂漲價。
      春運前參運的運輸經(jīng)營者和參運車輛將進行全面核查，符合條件的春運車輛會在醒目位置粘貼2014年道路春運標(biāo)識。要求客運站嚴(yán)格落實“三不進站、六不出站”職責(zé)和《汽車客運站營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》；加強衛(wèi)星定位系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，保證營運車輛車載衛(wèi)星定位裝置性能良好、正常投入使用。通過各項舉措確保春運安全。
      公交公司：合理安排班次 嚴(yán)防危險品上車
      目前，公交公司星級服務(wù)評選活動開展順利，春運期間將繼續(xù)開展此活動，把創(chuàng)新星服務(wù)工作引向深入，服務(wù)質(zhì)量更高更好。
      公司已制定了春運安全預(yù)案，將強化參運車輛的檢查力度，同時做好駕駛員的預(yù)審工作，嚴(yán)把參運駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)。同時，利用LED、宣傳欄、《隨州公交報》等載體，把春運工作的重要性、各項措施、工作目標(biāo)等向公司全體員工宣講到位，強化對一線管理人員、駕駛?cè)藛T職業(yè)教育，預(yù)防易燃易爆等危險物品上車。
      針對道路特點，公交公司將合理安排運營班次時間表，在堵點上派專人值守，協(xié)同交警疏通，確保車輛正點運行。節(jié)日期間安排專人值班，隨時隨地保證信息暢通，確保上情下達(dá)、信息反饋、指令、調(diào)度及時、準(zhǔn)確。