隨州市春運(yùn)吹響“備戰(zhàn)集結(jié)號(hào)”

云中漫舞

      隨州日?qǐng)?bào) 記者 許 靜 通訊員 黃華清 黃臘梅 傅九龍
      今年春運(yùn)于1月16日開(kāi)始，2月24日結(jié)束。為確保旅客安全便捷出行，市運(yùn)管處、隨州火車(chē)站、市公交公司等“主戰(zhàn)員”早安排早部署，采取各項(xiàng)措施，吹響了春運(yùn)備戰(zhàn)“集結(jié)號(hào)”。
      火車(chē)站：成立服務(wù)小分隊(duì) 節(jié)后增加臨客
      “去年我們站發(fā)送旅客28.9萬(wàn)人次，今年預(yù)計(jì)要增長(zhǎng)到32萬(wàn)人次左右。應(yīng)對(duì)春運(yùn)，我們已在開(kāi)始安排部署。”1月7日，隨州火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
      今年，按照讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標(biāo)要求，隨州火車(chē)站加大了服務(wù)力度，成立了以黨員和青年為主的服務(wù)小分隊(duì)，春運(yùn)期間也將邀請(qǐng)志愿者們參與到服務(wù)行動(dòng)中，為旅客解決問(wèn)題，維持秩序。
      春運(yùn)期間，除了13個(gè)人工售票窗口全開(kāi)外，還有4臺(tái)自助售票機(jī)“開(kāi)動(dòng)”，其中兩臺(tái)既可自售也可自取，能極大地方便旅客買(mǎi)票取票。節(jié)后還將加開(kāi)襄陽(yáng)到廣州的L58次列車(chē)，11點(diǎn)40分到隨州，12點(diǎn)15分開(kāi)車(chē)。
      運(yùn)管處：科學(xué)調(diào)度運(yùn)力 落實(shí)安全制度
      據(jù)預(yù)測(cè)，今年我市春運(yùn)道路客運(yùn)量將略有增長(zhǎng)，流向仍以省內(nèi)和我國(guó)東南部為主，局部地區(qū)、時(shí)段和線路上疏運(yùn)形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。1月6日，市運(yùn)管處的春運(yùn)工作部署已“出臺(tái)”，以“便民利民，平安春運(yùn)”為主題確定了一系列舉措。
      運(yùn)力方面將科學(xué)調(diào)度。在客流集中的班線上，采取滾動(dòng)發(fā)班、流水發(fā)班，客流高峰期間及時(shí)增開(kāi)加班車(chē)，滿足人民群眾出行和重點(diǎn)物資、人民生活物資運(yùn)輸需要。同時(shí)，組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的旅客運(yùn)輸，將在客流較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“務(wù)工人員疏運(yùn)聯(lián)系點(diǎn)”，實(shí)行運(yùn)力對(duì)口支援。
      在提升服務(wù)方面，市運(yùn)管處要求各客運(yùn)站要以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，采取預(yù)售客票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、上門(mén)售票、電話訂票、網(wǎng)上售票、手機(jī)售票等方式，最大限度地方便旅客購(gòu)票，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，保證車(chē)次正班正點(diǎn)。要求各運(yùn)管所暢通群眾訴求渠道，及時(shí)處理社會(huì)投訴，對(duì)旅客的舉報(bào)和投訴；各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、公交企業(yè)、出租客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省價(jià)格政策規(guī)定，不得擅自漲價(jià)、亂漲價(jià)。
      春運(yùn)前參運(yùn)的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者和參運(yùn)車(chē)輛將進(jìn)行全面核查，符合條件的春運(yùn)車(chē)輛會(huì)在醒目位置粘貼2014年道路春運(yùn)標(biāo)識(shí)。要求客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”職責(zé)和《汽車(chē)客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》；加強(qiáng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，保證營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)載衛(wèi)星定位裝置性能良好、正常投入使用。通過(guò)各項(xiàng)舉措確保春運(yùn)安全。
      公交公司：合理安排班次 嚴(yán)防危險(xiǎn)品上車(chē)
      目前，公交公司星級(jí)服務(wù)評(píng)選活動(dòng)開(kāi)展順利，春運(yùn)期間將繼續(xù)開(kāi)展此活動(dòng)，把創(chuàng)新星服務(wù)工作引向深入，服務(wù)質(zhì)量更高更好。
      公司已制定了春運(yùn)安全預(yù)案，將強(qiáng)化參運(yùn)車(chē)輛的檢查力度，同時(shí)做好駕駛員的預(yù)審工作，嚴(yán)把參運(yùn)駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)，利用LED、宣傳欄、《隨州公交報(bào)》等載體，把春運(yùn)工作的重要性、各項(xiàng)措施、工作目標(biāo)等向公司全體員工宣講到位，強(qiáng)化對(duì)一線管理人員、駕駛?cè)藛T職業(yè)教育，預(yù)防易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車(chē)。
      針對(duì)道路特點(diǎn)，公交公司將合理安排運(yùn)營(yíng)班次時(shí)間表，在堵點(diǎn)上派專(zhuān)人值守，協(xié)同交警疏通，確保車(chē)輛正點(diǎn)運(yùn)行。節(jié)日期間安排專(zhuān)人值班，隨時(shí)隨地保證信息暢通，確保上情下達(dá)、信息反饋、指令、調(diào)度及時(shí)、準(zhǔn)確。