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為進一步優(yōu)化隨州市消費環(huán)境,推進“放心消費在隨州”創(chuàng)建活動,3月15日,隨州市2023年“3.15國際消費者權益日”紀念活動在萬達廣場舉行。
活動當天,市文化和旅游局積極參與,通過設置展臺展板、發(fā)放消費者權益保護手冊向群眾宣傳旅游安全與維權,針對出門旅游時常見的低價游、看房旅行團、免費體檢、偷梁換柱、強制消費五大“陷阱”,如何辨別非法和違禁出版物等方面,簡單明了講解了消費維權法律法規(guī)及相關知識。期間,共發(fā)放宣傳資料100余份。
“你好,現在旅游會在網上下單,如果遇到糾紛,怎樣維權呢?”“出門旅游遇到購物團怎么辦?”現場,工作人員對對消費者咨詢的問題進行了耐心、細致地解答,受到群眾廣泛好評。
近年來,市文旅局持續(xù)開展普法活動,提高了消費者合理消費積極維權的意識,促進文旅市場文明健康發(fā)展,借助本次3·15際消費者權益日契機,市文旅局將繼續(xù)推進普法宣傳,助力管造良好的文旅消費環(huán)境,讓廣大消費者有安全感、幸福感和獲得感。
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