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美的售后服務(wù)信息客服(工作餐+節(jié)日福利)

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發(fā)表于 2023-6-3 08:11 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

我們是美的電器集團(tuán),隨州區(qū)域售后服務(wù)管理公司。

【公司服務(wù)內(nèi)容】
我們是給隨州地區(qū)市民,提供專業(yè)的售后服務(wù)及家電維修;
服務(wù)于當(dāng)?shù)赜脩,為用戶提供更?yōu)秀的、專業(yè)性的售后管理;
【工作內(nèi)容】
1.禮貌對(duì)接用戶,登記跟蹤處理用戶報(bào)裝家電的請(qǐng)求。
2.派工程師上門安裝,維修。
3.跟蹤服務(wù)用戶,監(jiān)督工程師服務(wù)質(zhì)量。
3.在廠家售后系統(tǒng)錄入安裝、維修單,日常廠家費(fèi)用申請(qǐng)等。
4.訂單完結(jié),回訪用戶。
【任職要求】
1.年齡在18-35歲,有親和力,善溝通,愛學(xué)習(xí),有責(zé)任心;
2.熟練使用電腦;
3.有相關(guān)家電電器銷售或售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
4.熟悉售后工作流程,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
5.適應(yīng)力強(qiáng)、工作能力出眾者優(yōu)先。

工作地址

曾都區(qū)香江商貿(mào)城內(nèi)深圳五街12號(hào)

聯(lián)系人:黃經(jīng)理18871263624




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