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今年以來(lái),隨州市圍繞解決群眾身邊的突出環(huán)境問(wèn)題,以環(huán)境信訪為切入,以專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,積極開(kāi)展突出環(huán)境問(wèn)題末端治理和源頭防控。1-9月,全市通過(guò)各渠道累計(jì)受理并妥善辦結(jié)環(huán)境信訪件941件,累計(jì)辦結(jié)歷次督察交辦信訪件695件,辦結(jié)率99.71%,累計(jì)開(kāi)展突出環(huán)境問(wèn)題排查整治3輪次,排查解決一大批群眾身邊的突出環(huán)境問(wèn)題。
一是聚焦群眾身邊的突出環(huán)境問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展排查整治。堅(jiān)持以環(huán)境信訪源頭治理為核心,充分發(fā)揮群眾信訪“金礦”作用,緊盯噪聲異味、餐飲油煙、畜禽養(yǎng)殖污染等投訴重點(diǎn),結(jié)合部廳現(xiàn)場(chǎng)幫扶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改、秋冬季大氣污染防治和突出環(huán)境問(wèn)題“起底清倉(cāng)”等專項(xiàng)行動(dòng),主動(dòng)出擊、深挖細(xì)查群眾身邊的突出環(huán)境問(wèn)題。強(qiáng)化多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,從嚴(yán)查處環(huán)境違法行為,推動(dòng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,努力實(shí)現(xiàn)了環(huán)境信訪“控增量、減存量”的工作目標(biāo)。
二是進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制,努力防范化解生態(tài)環(huán)境社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。積極暢通群眾信訪舉報(bào)渠道,深化落實(shí)“逢四說(shuō)事”和環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制。持續(xù)推進(jìn)環(huán)境信訪積案攻堅(jiān),逐項(xiàng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、專班推動(dòng),確保省廳交辦信訪積案全部化解到位。堅(jiān)持把環(huán)境信訪和負(fù)面輿情相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題提前分析研判,帶案下訪、深入摸排環(huán)境問(wèn)題背后的矛盾糾紛,主動(dòng)配合屬地部門(mén)推動(dòng)就地吸附,避免出現(xiàn)重復(fù)訪、越級(jí)訪的情況,努力構(gòu)建環(huán)境信訪和矛盾化解“雙閉環(huán)”。
三是切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求做好環(huán)境信訪工作。堅(jiān)持把環(huán)境信訪納入局中心工作統(tǒng)一部署、專題研究,認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科室具體辦的工作制度,切實(shí)增強(qiáng)做好環(huán)境信訪工作的責(zé)任感和使命感。嚴(yán)格對(duì)照省廳信訪工作要求,堅(jiān)持來(lái)訪必接、有信必回,及時(shí)受理、規(guī)范辦結(jié),強(qiáng)化跟蹤督辦,及時(shí)復(fù)查回訪,常態(tài)化開(kāi)展教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升信訪工作質(zhì)效和系統(tǒng)干部依法辦信能力水平。
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